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以人力资源管理为抓手 不断提高企业核心竞争力

时间:2017-3-3 10:15:18发布人:admin


  2016年,上海文化广场剧院管理有限公司人力资源始终坚持“以人为本”、“人才强司”的管理理念,紧紧围绕第二个三年规划发展目标,在人力资源规划、绩效管理、培训开发、薪酬激励等方面高质量地开展各项工作,有效激发中、高层管理团队专业勤勉的职业精神与操守,员工积极向上、高效尽职的团队面貌,优化公司人力资源配置,完善薪酬激励体系,提升绩效管理水平。

   一、量化指标,提升人均生产效率
  基于公司长远发展方向和愿景,通过对演艺发展、品牌公关、营销运维和行政管理这四大块面的运营梳理,以及公司战略目标的分解,明晰部门职责和全员岗位说明书,建立目标式量化管理指标,强化并完善岗位KPI、KBI考核,细化考核指标,明确考核流程,做好考核反馈,彰显考核结果,实现员工个人能力和公司发展同步成长。通过科学合理的绩效管理,2016年全年人均生产力达73.3万元,人均利润达8.94万,进一步提升文化广场的核心竞争力和行业内地位。

  二、创新方法,拓宽人才发展渠道
  在优化人力资源配置和队伍结构方面,一是以年度岗位竞聘为契机,对全部岗位进行重新梳理,按需设岗,明确员工的岗位职责,为拓宽优秀员工的晋升空间,还增设主管岗位,并将竞聘表现与薪酬直接挂钩。二是压缩单一服务型岗位,充实和加强主营业务和专业技术岗位,服务型岗位与主营业务岗位的结构比例从公司开业之初的6:4,逐步调整到目前的4:6。三是加强部门整合,发挥1+1>2的作用,如场地经营中心设置项目助理,让场务参与经营管理活动,拓宽职业发展通道,打破发展瓶颈。四是首创项目申报机制,鼓励员工自主策划和开发选题,打破层级限制,有效激发员工的上进心和工作热情,为员工提供发挥个人价值的平台。

  三、着眼发展,落实长效培训机制
  员工培训是企业优化人力资源配置的重要途径。文化广场高度重视并致力于建立长期有效的员工培训和发展机制,以树立专业化的管理标杆、发挥团队作用。去年,根据公司年度培训计划,分别开展新员工、专业技术、综合业务、思想教育、安全教育等24项培训活动,累计参与713人次,人均培训5.7次。
  通过加强公司新员工的基础培训,使员工了解公司愿景、使命、核心价值观,增加归属感及认同感;通过加强一线人员的岗位技能培训,定期进行安全教育、应急事件处理培训、安全演练等,进一步规范岗位管理;通过组织优秀人才分期分批赴海内外优秀的演艺机构学习考察,包括广州星海音乐厅、新加坡滨海艺术中心、日本四季剧团等,吸收最新的演艺动态和先进的管理经验,培养复合型剧院管理人才;通过每年年末的集中培训,进一步提升员工在文化大繁荣大发展背景下的上位认知、增强自身文化素养与岗位专业技能,以推动剧院发展与个人能力同步提升,打造一支专业、有持续学习力的职业化团队。

  四、对接需求,加强企业文化建设
  在剧院发展的同时努力营造良好的企业内部环境、合作环境和竞争环境,通过开展人力资源调研、员工访谈、完善人才梯队培养机制等方面,为员工建立良好的沟通平台和渠道,提高员工参与企业管理的主人翁意识,激励大家释放创造力和生产力,发挥主观能动性,积极为文化广场的蓬勃发展作出贡献。去年5月,针对青年员工岗位情况、内部沟通管理、企业文化认同度、职业发展等方面开展了调研,调研结果显示98%的员工表示公司关心自己的成长,93%的员工认可公司选拔人才的公平性,93%的员工认同公司企业文化,员工对公司的整体满意率达100%。

  2017年是文化广场第二个三年规划的收官之年,人力资源将秉承“用好内部人才、吸引外部人才、培养领军人才、激励高端人才”的现代企业管理理念,加强人才培养力度,提升管理能力,促进业务发展,扩大剧院品牌影响力,将剧院打造成为都市的“文化乐土”,绽放团队及其成员梦想。

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